Akuta ärenden
Akuta tillbud på icke ordinarie arbetstid där följdskador kan uppstå och där avhjälpandet inte kan vänta till nästa arbetsdag kan anmälas till Larmcentral.
Exempel på akuta fel:
– Hissen har fastnat.
– En vattenledning har brustit och vatten forsar ut.
– Fönsterruta är krossad.
– Värme, vatten eller elektricitet saknas. ytterdörr går inte att stänga.
– Inbrott i gemensamma lokaler och liknande händelser.
Felanmälan
Felanmälan avseende allmänna utrymmen, t ex:
– Belysning och annat i entré och trappuppgångar
– Anslagstavlor i entré
– Spegel i hiss har gått sönder
– Inpasseringsbricka eller porttelefon
– Allmänna ytor i förrådsutrymmen samt dörrar och lås till dessa
Hagwalls Fastighetsservice
E A Rosengrensgata 22
421 31 Västra Frölunda
Telefon: 031-286935
E-post: info@hagwalls.se
Hagwalls Fastighetsservice
E A Rosengrensgata 22
421 31 Västra Frölunda
Telefon: 031-286935
E-post: info@hagwalls.se
(använd helst formuläret här ovan så kommer det till rätt avdelning direkt)
Obs!
Jourutryckningar för åtgärdande av mindre fel eller fel av icke akut karaktär debiteras bostadsrättshavaren.
Bostadsrättshavaren debiteras även i de fall då denne anses vara vållande till felet/skadan.
Oavsett vem du kontaktar skall du alltid:
– Ange adressen, varifrån larmet kommer.
– Uppge ditt namn, lägenhetsnummer och telefonnummer.
– Uppge aktuellt fel eller skada.
– Informera även styrelsen via kontaktsidan
